Vereinzelt ist es bei der FAUcard nach der elektronischen Rückmeldung zu Problemen beim Bezahlen an der Mensakasse gekommen. Prüfen Sie bitte deshalb nachdem Sie sich mit der FAUcard zurückgemeldet haben zunächst an den dafür vorgesehenen Terminals oder am Aufwerter ob Ihre Karte lesbar ist, bevor Sie damit zur Mensakasse gehen. Sollte Ihre Karte nicht lesbar sein, wenden Sie sich bitte an das FAUcard-Serviceüro (telefonisch unter 09131/85-24050, Mo/Di/Mi/Fr 8.30-11.30 Uhr, oder per E-Mail: studierendenkarte@fau.de). Falls Ihre Karte nicht lesbar sein sollte: keine Sorge, Ihr Guthaben geht nicht verloren!